是的，ETHEORY 的所有产品都是纯素的，并且没有进行动物实验。我们的产品经过了全面测试和认证，符合最高的安全和有效性标准。我们的产品经过了 KDRI（韩国皮肤病研究所）的皮肤科医生测试，符合马来西亚的 NPRA 安全标准。此外，我们的产品还获得了韩国素食协会的纯素认证，因此您可以相信它们既安全又合乎道德。
常见问题
ETHEORY 是否获得素食认证？
ETHEORY 的退货政策是什么？
ETHEORY 的所有销售均为最终销售。由于我们护肤产品的性质，我们不接受退货或换货。如果您收到的商品有损坏或缺陷，请在 7 天内通过etheoryenterprise@etheoryent.com与我们联系，我们将努力解决问题。
运费是多少？
我们对西马来西亚的运费为8 令吉，对东马来西亚的运费为15 令吉。最终费率将在结账时根据目的地和订单重量计算。目前，我们仅在马来西亚境内发货。
我的订单需要多长时间才能到达？
马来西亚境内的订单通常会在下单后3-5 个工作日内送达。东马来西亚的订单可能需要更长时间，具体取决于目的地和可能需要的任何海关手续。
我可以追踪我的订单吗？
是的，您的订单发货后，您将通过电子邮件收到跟踪号。您可以使用此跟踪号跟踪您的发货进度。
如果我的订单在运输途中丢失或损坏怎么办？
如果您的订单在运输途中丢失或损坏，请通过etheoryenterprise@etheoryent.com与我们联系，我们将与您合作解决问题。